医療・福祉業:医療・福祉業務統合管理システム

  • 【業 種】医療・福祉(例:地域医療クリニック、訪問介護事業所、福祉施設など)
  • 【ユーザ数】15名(医師、看護師、ケアマネージャー、事務スタッフなど)
  • 【システム名】医療・福祉業務統合管理システム「MedCare-Plus」
  • 【kintoneアプリ】
     患者管理アプリ:診療履歴・カルテ情報・処方履歴などを一元管理
     スケジュール管理アプリ:医師・スタッフ・訪問スケジュールの可視化
     福祉サービス管理アプリ:通所介護・訪問介護の記録と進捗管理​
  • 【プラットフォーム】RICOH kintone plus(kintone)
  • 【業務内容】
     医療と介護の現場で必要な患者・利用者情報の共有
     サービス提供の進捗管理
     医師・スタッフのスケジュール調整
     各種帳票作成などをクラウド上で行う業務全体のデジタル化
  • 【使用プラグイン】
    RICOH kintone plusオリジナルプラグイン
     ・RICOH 自動採番プラグイン
     ・RICOH カンタン検索プラグイン
     ・RICOH 帳票作成プラグイン
     ・RICOH PDFビューアープラグイン
  • 【事例公開日】2025年7月日

お困りごと

  • 記録が紙ベースで分散しており、患者ごとの情報を把握しづらい
  • スタッフの訪問予定・シフトが個別に管理され、連携ミスが発生
  • サービス提供記録が日々の手書き対応で事務作業に時間がかかる
  • 帳票作成(介護報告・診療記録)がExcelによる手作業で非効率

導入後の改善点

  • 「RICOH自動採番プラグイン」で、患者ごとの一意なIDを自動付番し、記録漏れを防止
  • 「カンタン検索プラグイン」により、過去の診療記録や介護履歴をすぐに参照可能に
  • スタッフのスケジュールを共有管理でき、訪問予定の重複を防止
  • 「帳票作成プラグイン」により、介護報告書や診療記録のPDF化を自動化し、業務効率が大幅に改善
  • 記録のデジタル化により、行政監査や家族への報告もスムーズに対応可能

システム概要

  • 医療・福祉施設向けに最適化されたクラウド管理システム
  • 患者・利用者情報、スケジュール、サービス提供状況などを一元管理し、RICOH製プラグインにより、入力・検索・帳票出力などの操作性を強化
  • 小~中規模の施設でも手軽に導入できる点が好評

今後の展望

  • モバイル端末連携による訪問現場での入力効率向上
  • 利用者ごとのサービス履歴をもとに、ケアプラン自動提案機能の開発
  • 家族への通知、記録共有を視野に入れたビューアー機能の実装
  • 地域包括支援センターや医療機関との情報連携の強化による地域医療ネットワークの構築を目指す

※無償版アプリは現在準備中です。提供まで今しばらくお待ちください。