Case Study

配送先の入力ミスを防止し、注文処理のスピードも向上
― EC通信販売会社様の「自動住所表示プラグイン」活用事例

郵便番号を入力するだけで住所が自動表示される機能を、既存のkintoneアプリに導入。配送先入力の誤りを防止し、注文処理の確認作業を減らすことで、業務全体のスピードアップを実現しました。

業種：EC・通信販売業ご利用人数：約40名導入プラグイン：自動住所表示プラグイン公開日：2025年9月1日

Before / After

導入前の課題と導入後の変化

Solution

受注管理アプリを作り変えることなく、郵便番号・住所の各フィールドを指定するだけで「自動住所表示プラグイン」を導入。大きな改修不要で、現場の負担を抑えて運用を開始しました。

都道府県・市区町村・町域の分け方や、既存の帳票フォーマットに合わせた表示形式を設定から自由に変更。配送ラベルや納品書の出力にもそのまま活用しています。

Summary

業種	EC・通信販売業
ご利用人数	約40名
導入プラグイン	自動住所表示プラグイン
導入効果	入力ミス削減／確認作業の削減／表記統一によるデータ活用／注文処理スピード向上
技術構成	kintone標準機能＋専用プラグイン（郵便番号データベース連携）

ご担当者様の声（要約） 郵便番号を入れるだけで住所が正しく入るようになり、入力ミスの確認に使っていた時間がなくなりました。注文処理のスピードも上がり、繁忙期の負担が減っています。

自動住所表示プラグインは、単体でもセット（プラグインの達人）でもご利用いただけます。