研究・技術サービス業様向け｜kintone無償アプリ提供セミナーのご案内

【導入事例紹介】

学術研究・専門・技術サービス業に導入した、kintone＋RICOHプラグインによる業務統合の成功事例をご紹介します。

• ユーザー数：7名（研究者3名、技術スタッフ2名、事務スタッフ2名）
• システム名：技術開発支援・進捗管理アプリ（kintone構築）
• 使用アプリ：
  プロジェクト管理アプリ：研究開発の進捗・課題をチームで共有
  文書管理アプリ：技術資料・成果物・報告書を一元管理
  顧客対応管理アプリ：問合せや技術支援の履歴を蓄積・可視化
• プラットフォーム：RICOH kintone plus（kintone）

【使用プラグイン（すべて無料）】

• RICOH 自動採番プラグイン：案件番号・報告書番号の一貫性を確保
• RICOH カンタン検索プラグイン：技術資料や過去の研究内容を瞬時に検索
• RICOH 帳票作成プラグイン：提案書・報告書を定型フォーマットで出力
• RICOH PDFビューアープラグイン：文書ファイルをクラウド上で即時閲覧

【導入前の課題】

• プロジェクト進捗の報告が属人的で、情報共有が不十分
• 技術資料・成果物がローカルPC・メール・クラウドに分散していた
• 顧客対応履歴がExcelで管理され、担当変更時に引き継ぎミスが発生

【導入後の改善】

• 顧客管理アプリで契約情報を一元化し、営業・事務の業務効率が向上
• 保険金請求の進捗をリアルタイムに可視化、対応漏れの防止に成功
• 契約書管理＋PDFビューアーで電子保管・閲覧がスムーズに
• 自動採番で契約・請求番号の一貫性を確保、誤入力を防止
• カンタン検索で顧客・契約情報を即座に呼び出し可能に
• 帳票作成プラグインで契約書・請求書を定型フォーマットで自動作成